Politique de confidentialité

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1. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, informations relatives au produit ou à la panne signalée.

2. Finalité

Les données sont utilisées pour traiter les demandes de réparation, gérer les commandes, assurer le suivi client et répondre aux demandes de support.

3. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de la commande ou de la demande, puis selon les obligations légales applicables.

4. Droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles, ainsi que vous opposer au traitement dans les limites prévues par la loi.

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